Оферта и условия использования

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») и определяет условия использования интернет-сервиса «Хиромантия онлайн» (далее — «Сервис»), доступного по адресу hiro-online.ru.

Оферта адресована любому физическому лицу, являющемуся дееспособным и достигшему возраста 18 лет (далее — «Пользователь»). Использование Сервиса означает безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящей Оферты (акцепт).

Администрация Сервиса оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления. Актуальная версия Оферты всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений считается согласием с новой редакцией.

2. Описание Сервиса

Сервис «Хиромантия онлайн» предоставляет Пользователю возможность загружать фотографии ладони и получать автоматизированное толкование линий ладони с использованием технологий биометрического анализа и традиций ведической хиромантии.

Сервис носит исключительно развлекательный характер. Результаты анализа не являются медицинскими, психологическими, финансовыми или иными профессиональными рекомендациями. Сервис не предоставляет услуги гадания, магии, целительства и не гарантирует достоверность прогнозов.

Пользователь принимает на себя полную ответственность за любые решения, принятые на основании результатов, полученных с помощью Сервиса. Администрация не несёт ответственности за последствия таких решений.

3. Регистрация и учётная запись

Пользователь может использовать Сервис без регистрации для оформления разовой оплаты и получения результата анализа. Регистрация учётной записи является добровольной и доступна для сохранения истории анализов и повторного доступа к результатам.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию при регистрации и нести ответственность за сохранность своих учётных данных. Все действия, совершённые под учётной записью Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.

Администрация вправе заблокировать или удалить учётную запись Пользователя в случае нарушения условий настоящей Оферты без предварительного уведомления.

4. Тарифы и порядок оплаты

Сервис предоставляет платные услуги по анализу ладони. Стоимость услуг указана на странице Цены в российских рублях (RUB) и включает все применимые налоги.

Оплата производится посредством платёжной системы CloudPayments (ООО «КлаудПэйментс», ОГРН 1137746427621). Сервис поддерживает оплату банковскими картами Visa, MasterCard, МИР и иными способами, доступными в виджете CloudPayments. Безопасность платежей обеспечивается технологией 3D-Secure и стандартом PCI DSS Level 1.

Модель оплаты — разовый платёж за каждый анализ. Пользователь загружает фото ладони, выбирает один из доступных тарифов (Базовый, Расширенный или Полный) и оплачивает выбранный анализ. Никаких подписок, автоматических списаний или рекуррентных платежей не предусмотрено.

Администрация вправе изменять стоимость тарифов. Изменения не затрагивают уже оплаченные анализы.

5. Порядок оказания услуг

После загрузки фотографии ладони и выбора тарифа Пользователь производит разовый платёж. После подтверждения оплаты система автоматически выполняет анализ изображения и предоставляет результат в соответствии с выбранным тарифом.

Результат анализа сохраняется в учётной записи Пользователя и доступен для повторного просмотра в любое время.

6. Возврат средств

Пользователь имеет право на безусловный возврат денежных средств в течение 7 (семи) календарных дней с момента совершения платежа. Для оформления возврата необходимо направить запрос на адрес support@hiro-online.ru с указанием адреса электронной почты, использованного при оплате, и описанием причины возврата.

7. Интеллектуальная собственность

Все элементы Сервиса, включая, но не ограничиваясь: тексты, графические изображения, дизайн интерфейса, программный код, алгоритмы анализа, торговые наименования и логотипы, являются объектами интеллектуальной собственности Администрации или используются на законных основаниях.

Использование, копирование, модификация или распространение элементов Сервиса без письменного согласия Администрации запрещено и преследуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

• использовать Сервис исключительно в законных целях;
• не загружать контент, нарушающий права третьих лиц, содержащий вредоносное ПО, порнографию, экстремистские материалы;
• не предпринимать попыток несанкционированного доступа к инфраструктуре Сервиса;
• не использовать автоматизированные средства (боты, парсеры) для массового доступа к Сервису без письменного разрешения Администрации;
• загружать исключительно собственные фотографии ладоней или фотографии, загруженные с согласия изображённого лица.

9. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, а также точность, полноту и достоверность результатов анализа.

Администрация не несёт ответственности за:

• убытки любого характера, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса;
• решения Пользователя, принятые на основе результатов анализа;
• временную недоступность Сервиса, вызванную техническими работами или обстоятельствами непреодолимой силы;
• действия третьих лиц, в том числе платёжных провайдеров.

Совокупная ответственность Администрации по любым претензиям ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 12 месяцев.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты. Используя Сервис, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в порядке и на условиях, описанных в Политике конфиденциальности.

11. Применимое право и разрешение споров

Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящей Офертой, стороны будут стремиться разрешить путём переговоров. При невозможности достижения соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, обращайтесь по адресу электронной почты: support@hiro-online.ru.